Nikon Europe BV, Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Amsterdam, Nederländerna, där Nikon har sitt europeiska huvudkontor (härefter “Nikon”, “vi” och “vår”) är en del av Nikon Group. Här i Nederländerna fattas de huvudsakliga besluten av Nikon om ändamålen och medlen för behandlingen av kunduppgifter i Europa. Vi ansvarar för insamlandet och användandet av dina personuppgifter som beskrivs i detta policydokument om personuppgiftsbehandling.

I vissa fall, beroende på vilken Nikon-produkt eller tjänst som tillhandahålls dig, kan dina uppgifter också behandlas av våra närstående bolag i berörda länder vid hantering och finansiell behandling av din beställning. Detta kan vara fallet när vissa produkter eller tjänster tillhandahålls dig lokalt. Listan med Nikons närstående bolag i berörda länder anges nedan. I sådana fall ska Nikon Europe BV och våra närstående bolag var för sig vara individuellt ansvarigt för dina personuppgifter och detta policydokument om personuppgiftsbehandling ska gälla.

Om du vill utöva dina rättigheter, till exempel din rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsningar, invändningar eller överföring av personuppgifter eller om du vill återkalla ditt samtycke, eller om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter, kan du kontakta oss i enlighet med detta policydokument om personuppgiftsbehandling.

Personuppgifter som behandlas av oss är information som du medvetet uppger till oss direkt eller via tredje part. Under vissa omständigheter behandlar vi dock personuppgifter om dig som vi kan sluta oss till baserat på annan information som du uppger för oss eller från annan interaktion med dig, eller personuppgifter om dig som vi får från ett koncernföretag eller en tredje part med din vetskap.

Om du vägrar att uppge personuppgifter som vi behöver för att kunna uppfylla kontraktet eller efterleva ett rättsligt krav, kan vi kanske inte tillhandahålla alla eller delar av de tjänster du begär från oss.

Vi behandlar ditt namn, kontaktuppgifter, födelsedatum, kundsupportuppgifter, fotointressen, ekonomisk information och information om ditt köp för att kunna tillhandahålla Nikon-produkter och -tjänster till dig (t.ex. Nikon Professional Services, Nikon School, Nikon Store och Nikon kundsupport). Vilka personuppgifter vi samlar in och behandlar, och även ändamålet, kommer att bero på vilka Nikon-produkter och -tjänster som tillhandahålls dig. De huvudsyften för vilka vi behandlar dina personuppgifter är som följer.

a. Att tillhandahålla tjänster till dig och att kommunicera med dig

För att kunna behandla dina beställningar måste vi i många fall behandla information från dig. Vi behöver till exempel ditt namn, din e-postadress och dina bankuppgifter samt andra identitetsuppgifter för att kunna bekräfta din beställning och registrera den produkt du köpte.

Vi använder också dina kontaktuppgifter till att besvara dina frågor när du kontaktar vår kundtjänst.

b. Direkt marknadsföring

Vi använder din kontoinformation och dina kontaktuppgifter till att informera dig om nya eller uppdaterade produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Vi skickar bara direktmarknadsföringsmeddelanden med ditt föregående frivilliga samtycke eller om vi har samlat in din e-postadress i samband med att vi har gjort affärer med dig. Du kan alltid avbryta prenumerationen på sådana meddelanden genom att följa instruktionerna i det berörda marknadsföringsmeddelandet, genom att justera dina kontoinställningar (om de är tillgängliga) eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Vi analyserar dina personuppgifter och kan inkludera personanpassade erbjudanden i våra direktmarknadsföringsmeddelanden baserat på våra legitima intressen för att ge dig relevanta erbjudanden. Du kan när som helst invända mot bruket av dina personuppgifter för direktmarknadsföringssyften.

Vi kan använda olika kommunikationskanaler för att skicka dig (personanpassad) reklam och specialerbjudanden, till exempel brev eller, med ditt samtycke, mobila pushmeddelanden eller sociala medier.

c. för statistiska undersökningar

Vi använder automatiserade verktyg för att utföra statistiska undersökningar av allmänna trender gällande bruket av våra tjänster, webbplatser, appar och sociala medier samt våra kunders och användares beteenden och preferenser.

Den information som vi använder för våra undersökningar inkluderar ditt postnummer och vilket land du bor i, teknisk information som vi tar emot om du besöker en av våra webbplatser, den information vi samlar in via cookies, de personliga preferenser och intressen och den information du delar med oss online eller via sociala medier. För våra undersökningar använder vi endast aggregerade data som inte är kopplade till ditt namn och din e-postadress. Vi använder aggregerade undersökningsresultat till att upptäcka allmänna trender i bruket av våra produkter, tjänster och verktyg. Det gör det möjligt för oss att utveckla bättre produkter, tjänster, verktyg och erbjudanden, så att vi kan erbjuda en mer lättillgänglig kundtjänst och förbättra designen och innehållet på våra webbplatser. För mer information om cookies och liknande teknik, läs cookie-meddelandet på vår webbplats.

d. För att bevara dokumentation och efterleva lagstadgade krav

Vi samlar in och använder dina uppgifter för interna affärsändamål, till exempel redovisning och för att efterleva rättsliga och skattemässiga skyldigheter.

e. Specifika tjänster, appar, Nikon-evenemang, tävlingar eller kampanjer

För specifika tjänster, appar, evenemang, tävlingar eller erbjudanden kan vi använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs i detta policydokument om personuppgiftsbehandling. Vi kommer att informera dig om dessa ändamål när du registrerar dig för tjänsten, evenemanget, tävlingen eller erbjudandet eller när du hämtar den relevanta appen.

Dina personuppgifter kan användas för ytterligare ändamål. I sådana fall ska vi säkerställa att det sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Juridisk grund
Vi behandlar dina personuppgifter eftersom det krävs för att uppfylla ett kontrakt med dig att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig, för att efterleva rättsliga skyldigheter, eller om det ligger i våra legitima intressen eller en tredje parts intressen eller baserat på samtycke.

När vi behandlar dina personuppgifter för våra legitima intressen kommer vi också att ta hänsyn till dig och säkerställa att vidare behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med rättsliga krav. Vi kommer också att undersöka hur vi kan säkerställa att behandlingen för detta nya ändamål är kompatibel med det ändamål för vilket personuppgifterna ursprungligen samlades in. Detta gäller inte när sådan behandling sker på grund av rättslig skyldighet eller när vi har erhållit ditt samtycke. Våra legitima intressen är till exempel: att förbättra våra produkter och tjänster, sänka våra kostnader, förbättra våra nyhetsbrev och webbplatser eller att säkra våra tjänster och anläggningar.

Om du har gett ditt samtycke bör du vara medveten om att du när som helst kan återkalla ditt samtycke genom att följa länken för att avbryta prenumerationen i ett e-postmeddelande, genom att justera dina inställningar (om tillgängliga) eller genom att kontakta oss.

Eftersom vi är en global organisation utförs många av våra affärsaktiviteter (och verksamhetseffektivisering uppnås) genom att även behandla eller konsolidera uppgifter om dig i specifika eller centraliserade databaser och system placerade på specifika, säkrade anläggningar runt om i världen. Som ett resultat kan dina uppgifter delas med andra enheter inom Nikon Group. Vi kan kombinera personuppgifter insamlade av våra närstående bolag om dig med andra personuppgifter vi kanske har om dig för att se till att våra uppgifter fortsätter att vara korrekta och uppdaterade. Varje företag i Nikon Group kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, detta policydokument om personuppgiftsbehandling och Nikon Groups Uttalande om Personuppgiftsbehandling. En strikt åtkomstpolicy upprätthålls gällande behandlingen av dina personuppgifter. Endast behöriga personer kommer att få tillgång till dina personuppgifter.

Det är möjligt att dina personuppgifter delas med betrodda tredje parter som utför affärsfunktioner eller tillhandahåller tjänster åt oss. Alla sådana tredje parter måste skydda dina personuppgifter på fullgott sätt i enlighet med avtal som motsvarar kraven i gällande lagstiftning. Dina personuppgifter kan också komma att delas i samband med utredningar (t.ex. utlämnande för att förebygga brott eller bedrägeri, eller för att efterleva ett domstolsbeslut eller lagstiftning).

Överföring eller utlämnande av personuppgifter kan också ske i samband med en (avsedd) transaktion som förändrar strukturen i vår verksamhet, exempelvis en omorganisation, sammanslagning, försäljning, samriskföretag, tilldelning, överföring, ändring av kontroll eller annan omfördelning av alla eller delar av vår verksamhet, våra tillgångar eller aktier (bolagstransaktioner).

Internationella överföringar av personuppgifter

Givet vårt företags globala natur kan dina personuppgifter överföras till Nikon-enheter och betrodda tredje parter i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet vars lagar kanske inte erbjuder samma skyddsnivå. Nikon kommer att säkerställa att fullgott skydd finns på plats för att efterleva kraven vid internationella överföringar av personuppgifter under gällande integritetslagstiftning. Vid överföringar av personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer Nikon att använda kommissionsgodkända mekanismer, till exempel Privacy Shield-certifieringen och Kontraktuella Standardklausuler såsom ”(EU-) personuppgiftsansvarig till (Icke-EU/EES) personuppgiftsansvarig” enligt Beslut 2004/915/EG (se artikel 46 i Dataskyddsförordningen). 

Vi kommer att säkra dina personuppgifter i enlighet med våra it- och säkerhetspolicyer, så att personuppgifter skyddas mot obehörigt bruk, obehörig åtkomst och felaktiga ändringar, förlust eller förstörelse. Dina personuppgifter kommer att bevaras så länge som det krävs för de ändamål för vilka de samlades in samt i enlighet med våra rättsliga och skattemässiga skyldigheter.

Du kan kontakta oss för att utöva de rättigheter som anges nedan. Vi kanske inte alltid kan uppfylla din begäran. Din begäran om tillgång skulle till exempel kunna begränsas om så krävs för att skydda andra personers rättigheter och friheter eller så kan vi vägra att radera dina personuppgifter om behandling av sådana uppgifter krävs för efterlevnad av rättsliga skyldigheter.

Om du vill utöva dina rättigheter, skicka din begäran till de kontaktuppgifter som anges nedan. Observera att vi kanske måste be dig att ange ytterligare uppgifter för att bekräfta din identitet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den holländska dataskyddsmyndigheten.

Du kan också kontakta oss om du har några frågor, kommentarer eller klagomål i samband med detta policydokument om personuppgiftsbehandling.

Rätt till tillgång

Du kan begära att få tillgång till dina personuppgifter. Det inkluderar frågan om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig.  

Rätt till rättelse

Du har rätt få dina uppgifter rättade i händelse av felaktigheter eller ofullständigheter.

Rätt till radering

Du har också rätt att få dina personuppgifter raderade. Vi kommer att radera dina uppgifter i enlighet med din begäran och lagen. Om dina uppgifter raderas bör du vara medveten om att det, på grund av det sätt på vilket vi upprätthåller vissa tjänster, kan dröja ett tag innan säkerhetskopior raderas.

Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att erhålla begränsning av behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till dataportabilitet

Rätten till dataportabilitet gäller uppgifter som vi har fått direkt av dig. Du har rätt att begära att vi överför de uppgifter du gav oss från en organisation till en annan (om det är tekniskt möjligt) eller att ge dem till dig. Denna rätt gäller vid automatiserade rutiner och vid behandling av dina uppgifter baserat på samtycke eller uppfyllande av kontrakt.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ”legitima intressen” (inklusive profilering).

Du kan när som helst och utan kostnad invända mot direkt marknadsföring om dina personuppgifter behandlas för sådant ändamål vilket inkluderar profilering i den utsträckning som denna har ett samband med sådan direkt marknadsföring. Om du utövar denna rätt kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål.

Vår senaste uppdatering av detta dokument skedde i juli 2020 och den ersätter tidigare versioner. Vi kommer att uppdatera detta policydokument om personuppgiftsbehandling från tid till annan.